Onlineversand günstig und grün gemacht
Neue Lösungen für die lokale Warenübergabe
Durch die Hinterlegung von Waren in smarten Abholstationen ermöglichen es Händler ihren Kunden, online gekaufte Produkte einfach und unkompliziert auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten abzuholen. Händler am Standort oder im näheren Umkreis können die Waren direkt selbst einliefern. Weiter entfernte Händler nutzen nachhaltige, alternative Logistikdienstleister, die in unsere Lösung integriert werden.
Wesentliche Vorteile im Überblick
Mehr Umsatz
Händler machen zusätzliches Geschäft durch die Unabhängigkeit von Öffnungszeiten.
Kostenersparnis
Durch Selbsteinlieferung lässt sich beim Versand sparen und die Umwelt schonen.
Flexible Abholung
Kunden können ihre Bestellungen schnell und zeitlich flexibel abholen.
So funktioniert’s
- Auswahl des Versandweges: Bei der Bestellung im Online-Shop wählt der Kunde die Option „Click & Collect“ und kann dann die bevorzugte Abholstation eingeben. Bei der Bestellung per Telefon oder E-Mail funktioniert es entsprechend.
- Buchung des Schließfachs: Das Shop-System bucht ein Fach entsprechend der Größe der Bestellung am gewünschten Standort in der Kolula-Software. Bei Bestellung per Telefon oder E-Mail bucht der Händler per manueller Eingabe.
- Hinterlegung der Artikel: Die Bestellung wird vom Lager oder Geschäft des Händlers zur Abholstation gebracht und dort sicher im reservierten Fach hinterlegt.
- Benachrichtigung des Kunden: Sobald die Bestellung im Smart Locker bereitliegt, erhält der Kunde eine Benachrichtigung und kann dann zeitlich flexibel per Web-App auf das Schließfach zugreifen und den Gegenstand entnehmen.
- Sichere Abwicklung: Die Software sorgt für sichere Authentifizierung, sodass nur der autorisierte Empfänger Zugang hat und die Transaktionsdaten geschützt sind. Der Sender erhält eine Benachrichtigung, wenn die Ware entnommen wurde.
- Reporting und Analyse: Die Software bietet umfassende Berichts- und Analysefunktionen, um detaillierte Berichte zu erstellen und Daten auszuwerten.
